معاون درمان دانشگاه علوم پزشکی رفسنجان گفت : ایجاد رضایت مندی در مردم حق آنهاست و باید سعی و تلاش در زمینه سلامت و رسیدن به رضایت مردم در دستور کارها قرار گیرد.
به گزارش خبرنگار”خانه خشتی” دکتر محمد رضا میرزابیگی صبح امروز در جمع خبرنگاران افزود : برای رسیدن به رضایت مندی مردم باید سطح کیفیت ارائه خدمات در مراکز درمانی و بهداشتی بالا رود ، آموزشهای لازم در برخورد با بیمار به نیروهای دانشگاه علوم پزشکی داده شود ، کمبودی در خصوص تجهیزات در اورژانس و بیمارستانها و مراکز درمانی نباشد ، فضای فیزیکی اورژانس و برخی از بخشها طوری باشد که بیمار در زمان ورود به اورژانس احساس سردرگمی نکند.
وی افزود : با پرسشنامه ای که از بیماران بیمارستان علی ابن ابیطالب (ع) در خصوص رضایت مندی از بخشهای این مرکز بهداشتی دریافت کردیم به این نتیچجه رسیدیم که بیماران این مرکز از عملکرد آن راضی بودند .
دکتر میرزا بیگی خاطرنشان کرد : مردم در هنگام ورود به اورژانس توقع دارند توسط متخصصان سریع به کارشان رسیدگی شود و در نظر داشته باشند که ۷ نیروی طب اورژانس از تمام متخصصین از جمله داخلی ، روانپزشکی و اطفال در اورژانس بیمارستان علی ابن ابیطالب (ع) رفسنجان در هر لحظه از روز و شب در خدمت مردم هستند و با برنامه ریزی و درجه بندی بیماران به وضع آنها رسیدگی می کنند و جای نگرانی نیست و فقط با کمی صبر و تحمل به نتیجه مطلوب خواهند رسید .
وی گفت : بیمارستان ۳۲ تخت خوابی شهرستان انار در حال احداث است و در حال حاضر با برنامه ریزی مدون به طور هفتگی متخصصانی در زمینه اعصاب و روان ، اورولوژی و اطفال از رفسنجان برای ارائه خدمات پزشکی به این شهرستان می روند.
ایجاد رضایتمندی در مردم حق آنهاست
